Çanak antenin yönünü değiştirmeyin. Türksat geçişlerinde sorun çoğu zaman kanal listesi, TKGS, şebeke/ağ taraması, LNB/kablo veya uydu alıcısı ayarından kaynaklanır.
İstanbul uydu servisi sayfası, bölgeden gelen kullanıcıların hızlıca talep bırakması için hazırlanmıştır. Talep ücretsizdir; yerinde kanal ayarı, uydu kurulumu veya teknik servis hizmeti ücretlidir. Talep sonrası kullanıcı telefonla aranır, il/ilçe/mahalle ve cihaz bilgisi alınır.
Talep Oluştur Türksat Frekans Listesi
İstanbul için hızlı kanal arama frekansları
| Frekans | Polarizasyon | SR | FEC | İşlem |
|---|---|---|---|---|
| 12380 MHz | Dikey (V) | 27500 | 3/4 | Şebeke / Ağ arama açık |
| 12423 MHz | Yatay (H) | 30000 | 3/4 | Şebeke / Ağ arama açık |
TKGS kontrolü
TV veya uydu alıcısı TKGS destekliyorsa otomatik güncelleme denenir.
TV veya uydu alıcısı TKGS destekliyorsa otomatik güncelleme denenir.
Manuel frekans girişi
Eski cihazlarda frekans, polarizasyon ve sembol oranı elle girilir.
Eski cihazlarda frekans, polarizasyon ve sembol oranı elle girilir.
Yayın gelmiyor
Sinyal, kablo, LNB, merkezi sistem ve DiSEqC ayarları kontrol edilir.
Sinyal, kablo, LNB, merkezi sistem ve DiSEqC ayarları kontrol edilir.
Ücretli servis
İş kapsamı telefonda netleşir, uygun hizmet veren varsa randevu oluşturulur.
İş kapsamı telefonda netleşir, uygun hizmet veren varsa randevu oluşturulur.
Talep açarken ne yazın?
- Konum: İstanbul
- Cihaz tipi: dahili uydu alıcılı TV, harici uydu alıcısı veya merkezi sistem
- Sorun: kanallar tamamen gitti, bazı kanallar eksik, sinyal yok veya kanal sırası bozuldu
- İş türü: Türksat kanal ayarı, uydu kurulumu, şebeke arama veya frekans güncelleme
İstanbul uydu servis talebi:
Talep bırakan kullanıcı aranır, ücretli servis bilgisi verilir ve uygun hizmet veren bulunursa iş yönlendirilir.
Talep bırakan kullanıcı aranır, ücretli servis bilgisi verilir ve uygun hizmet veren bulunursa iş yönlendirilir.